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Análisis FODA

Para un manejo empresarial orientado a las metas y de forma sostenible, las estrategias corporativas constituyen el fundamento necesario. Para la adecuada formulación de tales estrategias, se necesita un exacto análisis de la situación de la propia empresa, de las empresas competidoras y del ambiente. Hay factores durante el proceso que pueden influir en la empresa, especialmente factores internos y factores externos, que sirven como base comparativa para la empresa. Para cada uno de estos factores, se dispone de métodos de investigación sistemáticos y se desarrollan recomendaciones de manejo. El análisis FODA desarrollado en los años 50, es una herramienta integradora, que relaciona la visión interna y externa de la empresa. Se divide en un análisis de fortalezas-debilidades y de oportunidades-amenazas.

 

El análisis fortalezas-debilidades se ocupa de los factores internos. Para hacer evidentes las fortalezas y debilidades, es útil el análisis de las capacidades y recursos, sobre los cuales se opera y se tiene control. Este proceso se conoce como análisis del potencial . Aquí, se deben encontrar criterios adecuados que den testimonio sobre las capacidades y recursos de la actividad. Para definir si la expresión de un indicador representa una fortaleza o debilidad, se necesita un punto de referencia. Para ello, entran en juego los principales competidores del mercado (Benchmarking o Análisis de la competencia).

 

El análisis de oportunidades-amenazas investiga los factores externos, sobre los cuales la empresa no tiene ninguna incidencia directa. Las oportunidades y amenazas resultan de tendencias y cambios de las condiciones del sector. Al contrario del análisis fortalezas-debilidades, no se observa la posición relativa, sino la posición absoluta en el mercado. Aquí se hace apropiada la comparación en un análisis de mercado y de industria, y un análisis del entorno. El b>análisis de mercado y de la industria investiga la industria en la que la empresa se desenvuelve, es decir, el comportamiento y la influencia de los competidores, potenciales competidores, así como actores antes y después de la cadena de creación de valor. La búsqueda de factores influyentes se hace particularmente clara en el "modelo de las 5 fuerzas de Porter".

 

Para el análisis del entorno, el modelo PEST(LE) se hace más adecuado. Este investiga factores de influencia y tendencias políticas, económicas, socio-culturales, tecnológicas, legales y ecológicas. El objetivo es la identificación de las fuerzas impulsoras básicas de cambios en el mundo empresarial y sus posibles efectos en la empresa y su entorno.

 

Luego del análisis de los factores internos y externos relevantes, se ubican en una llamada matriz de confrontación.  Mediante el enlace de los resultados del análisis potencial, de mercado, y del entorno, se pueden constituir cuatro divisiones, cuyas estrategias concretas se pueden desarrollar conjuntamente.

Análisis

Una de las competencias fundamentales de CONOSCOPE es el uso de métodos científicos para el análisis de planteamientos actuales de empresas y la administración y otras entidades públicas.

Métodos

Ofrecemos un amplio servicio que cubre desde encuestas telefónicas realizadas desde nuestra propia central, pasando por entrevistas personales en ferias, eventos, o en la calle con ayuda de una agenda electrónica, hasta nuevos procesos de observación etnográfica y discusiones de grupo interactivas, así como tests de compra, cliente misterioso, o investigación de mercados móvil. Asimismo, en el ámbito de encuestas en línea, nos apoyamos en un adecuado software para Internet y en servidores ampliamente escalables.

Estadísticas

Por un lado, los datos obtenidos los analizamos a partir de métodos tradicionales univariables, multivariables y de inferencia estadística. Por el otro, usamos nuevos procesos estadísticos, análisis de redes y estocástica, desarrollando nuevos algoritmos propios con el fin de explorar más profundamente en los datos. Con ello, acostumbramos encontrar nuevas, sorprendentes y hasta ahora desconocidas interdependencias e influencias que habrían permanecido ocultas bajo los métodos tradicionales.

Valoración

Complementamos los resultados con la investigación y el análisis a partir de modelos de puntuación y benchmarking basados en material secundario. A los
planteamientos abordados pertenecen, por ejemplo, análisis de mercado potencial, encuestas de satisfacción, e investigación de opinión.

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